Privacidade
Aqui explicamos quais dados usamos no site do Mago, para que servem e como o Rastro acompanha o uso da loja.
Atualizado em .
Sua conta e seus pedidos
Usamos os dados que você informa, como nome, e-mail, contato opcional e tags das fazendinhas, para manter sua conta, identificar quem vai receber os kits e atender seus pedidos. Também guardamos os produtos, quantidades, valores e andamento das compras para organizar a entrega e mostrar seu histórico no site.
Como usamos o Rastro
O Rastro é a ferramenta de análise da AMAGE usada no site do Mago. Ele nos ajuda a entender como as pessoas encontram a loja, quais produtos despertam interesse e onde a navegação ou a compra pode melhorar. A coleta acontece durante o uso do site, inclusive antes de você entrar em uma conta.
- Páginas visitadas, horários, duração das visitas, origem do acesso e informações de campanhas.
- Cliques em botões e links, incluindo o texto visível desses elementos e o destino dos links.
- Ações como adicionar produtos ao carrinho, iniciar uma compra, criar um pedido, entrar na conta e salvar uma fazendinha.
- Produtos, quantidades e valores ligados à compra, incluindo o total de pagamentos confirmados.
- Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, localização aproximada e medidas de velocidade e resposta das páginas.
Ao entrar na sua conta, o histórico pode ser associado a você. O Rastro recebe o identificador da conta, nome, e-mail, tipo de perfil (cliente ou administrador), quantidade de fazendinhas salvas e data de cadastro. Assim, a equipe consegue relacionar visitas e compras à mesma conta, inclusive a navegação anterior ao login.
O Rastro registra uma sequência de eventos; ele não grava um vídeo da sua tela, as teclas digitadas ou os valores preenchidos nos formulários. Os dados de cadastro descritos acima são enviados separadamente pelo site.
Cookies e dados no navegador
O site usa cookies de autenticação para manter seu acesso à conta, configurados para até 30 dias. O carrinho é salvo no armazenamento local do navegador para continuar disponível entre visitas.
O Rastro usa identificadores no armazenamento local e da sessão do navegador para reconhecer visitas. Essa identificação não depende de cookies, mas ainda envolve dados de navegação e pode ser ligada à sua conta. Ao sair da conta, o Rastro passa a usar um novo identificador de visitante.
Você pode apagar cookies e dados do site nas configurações do navegador. Isso pode encerrar seu acesso e limpar o carrinho, mas não apaga os pedidos nem os registros já guardados nos servidores. Novos identificadores podem ser criados quando você voltar à loja.
Onde os dados são usados
Os registros do Rastro ficam na infraestrutura usada pela loja e podem ser consultados pela equipe autorizada nos painéis do Mago e da AMAGE. Os serviços de hospedagem e banco de dados também processam as informações necessárias para manter o site funcionando.
Para estimar a região do acesso, a integração pode consultar o serviço IPWhois usando o endereço IP da conexão. Essa localização é aproximada, sem acesso ao GPS do aparelho. O Rastro não guarda o IP bruto nos registros de análise.
Seus dados e seus direitos
Em Minha conta, você pode atualizar seu nome e contato, gerenciar as fazendinhas salvas e consultar seu histórico de compras.
Você tem direito de saber como seus dados são usados, solicitar acesso e correção e, nos casos previstos na LGPD, pedir exclusão, anonimização ou bloqueio. Consulte a orientação da ANPD sobre os direitos dos titulares.